Anliegen

Interne Anfragen. Ohne E-Mail-Pingpong.

Ob neuer Laptop, Homeoffice-Wunsch oder Frage zur Lohnabrechnung: Mitarbeitende erfassen ihr Anliegen direkt in innohive. Zuständige sehen alles an einem Ort – mit Status und Verlauf.

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01.

Ein Ort für alle Anliegen.

Ein einfaches Ticket-System für Ihr Team – ohne separates Tool.

Anliegen erfassen

Titel, Beschreibung und Kategorie – in wenigen Sekunden erfasst, für alle Mitarbeitenden.

Kategorien

HR, IT, Administration, Finanzen, Infrastruktur, Geschäftsleitung oder Sonstiges.

Status & Verlauf

Offen, In Bearbeitung, Erledigt oder Abgelehnt – mit Kommentaren im Chat-Verlauf.

02.

Weniger Nachfragen. Mehr Klarheit.

Nichts geht verloren: Jedes Anliegen ist dokumentiert – statt in E-Mails, Chats und Zurufen zu verschwinden.
Transparenter Status: Mitarbeitende sehen jederzeit, wo ihr Anliegen steht. Farben zeigen den Stand auf einen Blick.
Direkt im Dashboard: Offene Anliegen erscheinen auf der Startseite – Zuständige sehen sofort, was ansteht.
Ohne Zusatz-Tool: Kein separates Ticket-System nötig. Alles ist Teil von innohive.

03.

In Sekunden erfasst

Mitarbeitende beschreiben ihr Anliegen und wählen eine Kategorie. Mehr braucht es nicht.

Für alle Benutzer verfügbar
Sieben Kategorien
Ausführliche Beschreibung möglich

04.

Bearbeiten im Dialog

Zuständige kommentieren, fragen nach und ändern den Status. Der Verlauf erscheint wie ein Chat.

Kommentare in Chat-Darstellung
Vier Status mit Farbcodierung
Vollständiger Verlauf

05.

Häufig gestellte Fragen

Wer kann ein Anliegen erfassen?

Alle Benutzer. Bearbeitung und Statusänderung erfolgen durch Administratoren.

Schluss mit verlorenen Anfragen.

Testen Sie innohive 14 Tage kostenlos – inklusive Anliegen-Verwaltung.

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